nápověda
Pravidla on-line rezervací
On-line rezervace mohou provádět členové OmegaKlubu a dále klienti, kteří nejsou členy OmegaKlubu po splnění určitých podmínek:
- na recepci jim bylo vygenerováno „web heslo“ (heslo místo členského čísla k přihlášení do systému on-line rezervací),
- mají vložen minimální kredit ve výši ceny rezervované aktivity dle platného ceníku.
Pro členy OmegaKlubu lze přes on-line systém rezervovat aktivity maximálně 4 týdny dopředu, pro nečleny maximálně 2 týdny dopředu. Na některé aktivity není možné zadat rezervaci přes tento systém. Informace najdete v poznámkách u jednotlivých aktivit.
Přihlášení
Pro první vstup do aplikace vyplňte následující údaje:
login: příjmení člena OmegaKlubu dle Členské smlouvy s velkým prvním písmenem a diakritikou (př. Novák)
heslo: číslo členské karty (př. 972, 2171 apod.) nebo „web heslo“ (př. 12345)
Pokud neznáte své členské číslo, jelikož se k vám ještě nedostala vaše členská karta, kontaktujte pro tuto informaci recepci centra. „Web heslo“ pro nečleny může být vygenerováno na žádost na recepci. Změňte si své heslo, aby váš přístup nebylo možné zneužít. Toto proveďte kliknutím na „změna hesla“. Pokud změna úspěšně proběhla, objeví se text „Změna hesla byla úspěšně provedena“.
Rezervace
Vraťte se na „Rezervace“ a můžete zarezervovat svou hodinu, lekci, aktivitu apod. Pro zjištění, ve kterých hodinách je možné se rezervovat a pro rozvrhy hodin klikněte na preferovaný druh sportu nebo aktivity a vyberte si datum, kdy chcete danou aktivitu rezervovat. Kliknutím na daný typ aktivity se dostanete do rozvrhu aktuálního dne.
Rezervace TENIS, SQUASH, BADMINTON
Pro tyto raketové sporty si v „Typu sportoviště“ vyberete číslo kurtu, na kterém chcete hrát. V kolonce „Od:“ si nastavíte hodinu případně půlhodinu, kterou budete začínat hrát. „Délka rezervace“ značí, jak dlouho budete danou aktivitu provozovat (30 min, 1 hod, 1 hod 30 min příp. 2 hod). Kliknutím na text „REZERVOVAT“ se objeví rámeček s textem „Opravdu si přejete podat rezervaci?“ a jeho odkliknutím si svou hodinu zarezervujete. Potvrzení tohoto úkonu bude doloženo textem na levé straně: „VAŠE REZERVACE PROBĚHLA V POŘÁDKU“.
Rezervace lekcí a SKUPINOVÝCH LEKCÍ, PILATES, H.E.A.T.
Oranžová políčka v týdenním rozvrhu vám prozradí (po umístění kurzoru na dané políčko), které lekce se v daný den a dobu konají. Rezervaci provedete tak, že si najedete kurzorem dovnitř políčka „Lekce“ a zde se objeví seznam všech lekcí na daný týden. Kliknutím na danou lekci si vyberete typ aktivity. Poté kliknutím na „REZERVACE“ svou volbu potvrdíte. Objeví se rámeček s textem „Opravdu si přejete podat rezervaci?“ a jeho odkliknutím si svou hodinu zarezervujete. Potvrzení tohoto úkonu bude doloženo textem na levé straně: „VAŠE REZERVACE PROBĚHLA V POŘÁDKU“.
Nezapomeňte, že pokud se nedostavíte na lekci bez omluvy (nejpozději 3 hodiny před začátkem hodiny), bude vám naúčtován storno poplatek ve výši 100% ceny lekce.
Rezervace Power Plate
Rezervace jsou možné pouze telefonicky nebo osobně u instruktorů Power Plate.
Privátní sauna a privátní whirlpool
Rezervace jsou možné pouze telefonicky nebo na recepci centra po vložení dostatečného finančního obnosu, který se musí rovnat ceně služby dle aktuálního ceníku.
Tenisový nahrávací stroj
Rezervace jsou možné pouze telefonicky nebo osobně na recepci OMEGA centra. K půjčení stroje je nutná také rezervace antukového tenisového kurtu. Půjčení není možné do tenisové haly a za nepříznivého počasí (déšť, mokro, min. 2 hodiny po dešti).
Ultrazvuková liposukce
Rezervace jsou možné pouze telefonicky na tel: 777 291 498.
Adventure golf
Vstup na adventure golf není potřeba rezervovat.
Skupiny nad 10 osob prosíme o domluvu předem u Jana Pejřimovského (tel: 602 515 552, e-mail: pejrimovsky@omegasport.cz).
Odhlašování a změny rezervací
Odhlašování a změny rezervací jsou možné přes tuto aplikaci bez storno poplatku nejpozději 24 hodin předem u raketových sportů a 3 hodiny před rezervovanou skupinovou aktivitou. Je možné zde smazat i rezervaci, za kterou již bude placen 50% nebo 100% storno poplatek. Zrušení rezervace a výše storno poplatku (i nulového) je nutné potvrdit při rušení kliknutím na zelený text „potvrdit zrušení rezervace“. Poté je rezervace zrušena. Storno poplatky za nevyzvednuté rezervace budou vybírány v plné výši ceny skupinové aktivity při příští návštěvě OMEGA centra sportu a zdraví (event. v 50% výši u raketových sportů odhlášených 24 – 8 hodin předem). Pro přehled o zadaných rezervacích na vaši osobu použijte odkaz „SEZNAM VAŠICH REZERVACÍ“, který naleznete po vašem přihlášení pod odkazem „ZPĚT NA SEZNAM REZERVACÍ“.
Pro členy OmegaKlubu lze přes tuto on-line rezervaci provést rezervace maximálně 4 týdny dopředu. Klienti, kteří nejsou členy OmegaKlubu mohou přes tuto on-line rezervaci provádět rezervace maximálně 2 týdny dopředu. Pokud se pokusíte provést rezervaci na dobu delší než za čtyři/dva týdny od doby rezervování, napíše vám systém text: „VÁŠ POŽADAVEK NA REZERVACI NEBYL AKCEPTOVÁN“. Dlouhodobé rezervace řešte, prosím, přímo s managementem OMEGA centra sportu a zdraví.
Odhlášení z aplikace provedete klikem na „odhlásit se“.
