rezervace
POZOR - změna v rezervačním systému: V rámci zrychlení procesu načipování klientů dochází ke změně v systému při vyhledávání shodných jmen. Klienti, kteří při svém přihlášení do on-line rezervační systému zadávali číslovku ke svému příjmení ji již zadávat nemusí.
PRAVIDLA REZERVACÍ RAKETOVÝCH SPORTŮ:
- Cena kurtu je platná u raketových sportů vždy pro 2 osoby na dobu 60 min. na 1 kurtu. Další nečlenské osoby na kurtu navíc hradí jednorázový poplatek 30 Kč, na členy se doplatky nevztahují.
- Odhlašování již rezervovaných hodin a lekcí lze přes on-line systém nejpozději 24 hod předem. V případě nevyzvednutí rezervované aktivity bude účtován storno poplatek ve výši rezervované aktivity. Pokud je rezervace raketového sportu zrušena 24-8 hodin předem, je účtován storno poplatek v 50% výši.
- Storno poplatky jsou klientovi účtovány při další návštěvě nebo uhrazeny z kreditu klienta.
- Pro členy OmegaKlubu lze přes on-line systém rezervovat aktivity maximálně 4 týdny dopředu, pro nečleny maximálně 2 týdny dopředu. Dlouhodobé rezervace kurtů jsou vyhrazeny pouze pro členy OmegaKlubu a je nutné je řešit s managementem OMEGA centra sportu a zdraví.
- Náhrady za odhlášené hodiny z dlouhodobých rezervací je možné si vybírat v rámci období, na které jsou tyto dlouhodobé rezervace sjednány.
- Nečlenové mohou rezervovat raketové sporty pouze, mají-li vložený minimální kredit ve výši ceny rezervované aktivity dle platného ceníku.
- Telefonické rušení rezervací centrum negarantuje! Členové OmegaKlubu mohou využívat on-line rezervací (včetně jejich rušení) stejně jako nečlenové, kteří mají vložen kredit a vygenerované web heslo.
- Osobně nebo telefonicky se lze rezervovat pouze na jeden vstup.
PRAVIDLA REZERVACÍ SKUPINOVÝCH AKTIVIT:
- Skupinové lekce jsou limitovány maximálním počtem 30 cvičících (lekce H.E.A.T počtem 15 cvičících), některé aktivity mají počet i nižší.
- Rezervovat se můžete osobně, telefonicky nebo on-line. Nečlenové si pro osobní, telefonické i on-line rezervace musí vložit kredit (minimálně ve výši rezervované lekce). Telefonicky nebo osobně se lze rezervovat maximálně na 1 lekci.
- Pokud se z rezervované hodiny neomluví klient minimálně 3 hodiny předem, bude mu účtován storno poplatek ve výši 100% ceny lekce (bude uhrazen při následující návštěvě centra nebo stržen z kreditu).
- Telefonické rušení rezervací centrum negarantuje! Členové OmegaKlubu mohou využívat on-line rezervací (včetně jejich rušení) stejně jako nečlenové, kteří mají vložen kredit a vygenerované web heslo.
